Maintenance infogérance

 

Une offre simple et complète qui répond à l'ensemble de vos besoins informatiques : aide et assistance pour tous les utilisateurs, dépannage sur site, sécurité de votre réseau, conseil et suivi de votre parc informatique.


Un prix forfaitaire annuel ou mensuel incluant l'ensemble des prestations, sans aucune limite d'utilisation.

Ce pack comprend l'ensemble des prestations suivantes :

  • AUDIT DE VOTRE PARC INFORMATIQUE

    • En préambule à nos prestations, nous procédons à l'audit complet de votre parc informatique.

  • ASSISTANCE ILLIMITEE

    • Tous vos collaborateurs ont accès au support technique sans limite de temps.

  • INTERVENTIONS SUR SITE

    • Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un intervenant se déplace sur site.

  • SECURITE DES DONNEES

    • Dans le cadre du Pack Maintenance PME, nous mettons en œuvre une véritable stratégie de sécurité de vos données.

  • ADMINISTRATION DES SERVEURS

    • Nos pouvons superviser vos serveurs à distance, pour s'assurer de leur bon fonctionnement ainsi que celui des différentes applications qui y sont hébergées.

  • SUIVI ET CONSEIL

    • Nous vous aidons à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité.

Avec nos offres de contrat de maintenance et d'infogérance informatique, nous mettons à votre disposition notre savoir afin de développer, gérer, superviser et maintenir de manière proactive vos systèmes informatiques et vous fournir une qualité de service et une relation privilégiée.
Nos équipes sont composées de profils de professionnels expérimentés ayant pour mission de garder une attention particulière sur l'ensemble de votre parc informatique, vos serveurs, votre réseau, vos applications, vos postes de travail, votre accès Internet et votre messagerie d'entreprise, en maintenant et garantissant la sécurité de votre infrastructure informatique.